LEGAL REFERENCE

Privasi smarkets Untuk Akaun Malaysia

Live Roulette, Mines, Football Betting, Crash, Super Bingo dan Fishing War menghasilkan data akaun yang berbeza, jadi dasar ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan, dan...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletAkses Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
smarkets Privasi smarkets Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Memproses Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan pemprosesan data apabila anda menggunakan smarkets.my, membuat akaun, mengakses lobi, menghubungi sokongan, atau menggunakan pembayaran tempatan yang tersedia. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, rekod log masuk, tetapan keselamatan, pilihan bahasa, data peranti, rekod transaksi, dan perbualan sokongan yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini membantu kami mengesahkan akses, memproses deposit atau pengeluaran, mengesan aktiviti tidak biasa, menghantar

kemas kini penting, dan mematuhi kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memerlukan langkah tambahan, kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan lanjut sebelum meneruskan permintaan akaun. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan kami, tertakluk kepada rekod yang perlu disimpan untuk keselamatan, pertikaian, atau pematuhan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Pertanyaan Anda

Kami mahu soalan privasi anda sampai kepada pasukan yang sesuai tanpa perlu menerangkan perkara sama berulang kali. Gunakan saluran yang berkaitan dengan isu anda, sertakan ID...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan anda melibatkan rekod akaun. Cara ini membantu...
Emel privasi Hantar emel jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan...
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak sah, gunakan borang keselamatan dan terangkan masa kejadian, peranti...
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Aliran Akaun

Privasi di smarkets bermula sebelum anda masuk ke lobi dan berterusan selepas transaksi selesai. Kami memisahkan data yang diperlukan untuk log masuk, permainan, pembayaran dan sokongan supaya setiap permintaan ditangani mengikut tujuan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda dan mengurus akses. Jika data tambahan diperlukan, kami jelaskan sebabnya sebelum ia digunakan dalam semakan akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengukur ralat halaman dan melindungi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki tertentu.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan corak luar biasa. Jika risiko muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akses dipulihkan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan rujukan masa, status dan amaun. Data ini digunakan untuk padanan pembayaran, pertanyaan baki dan semakan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, pematuhan atau kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon atau pilihan komunikasi. Untuk melindungi akaun, kami mungkin mengesahkan identiti sebelum meluluskan perubahan pada butiran yang menjejaskan akses.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, data log masuk, tetapan bahasa, peranti, alamat rangkaian dan rekod aktiviti akaun. Data ini membantu kami menyediakan akses, memeriksa keselamatan dan mengurus sokongan.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan baki, pertanyaan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian. Kami hanya gunakan rekod tersebut untuk tujuan akaun dan kewajipan berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi maklum balas tentang data yang boleh dikongsi dan sebarang pengecualian.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan serta bukti ringkas jika diminta. Untuk perubahan sensitif seperti emel atau nombor telefon, kami mungkin menjalankan semakan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Anda boleh mengurus banyak kuki melalui pelayar, namun kuki sesi dan keselamatan mungkin diperlukan untuk log masuk. Jika kuki penting disekat, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan stabil.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti keselamatan, transaksi, pertikaian atau kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat akses atau menyahkenal pastinya.

Akses diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk tugasan khusus, seperti sokongan, pembayaran, keselamatan atau pematuhan. Kami mengehadkan akses dalaman dan menyemak tindakan penting melalui rekod audit.